En WRS Contamos
WRS Perú cuenta con personal capacitado para brindar el mejor servicio a las unidades de sus clientes, tanto en obra como en Lima. Nuestro ciclo comienza desde que la máquina, ya sea nueva o de segundo uso, pasa a formar parte de nuestra flota. La unidad es sometida a una rigurosa inspección y protocolo de pre entrega, durante el cual se miden diversos parámetros para verificar que se ajusten a las especificaciones del fabricante.
Una vez entregada la unidad, nuestro personal de servicios está en permanente comunicación con el cliente y se encuentra a su disposición para atender cualquier emergencia en cualquier lugar que se encuentre la máquina. Estos servicios comprenden tanto el mantenimiento regular de la unidad así como la atención a emergencia y paradas intempestivas. Dentro de los servicios ofrecidos están:
Mantenimiento Preventivo
Es el mantenimiento programado de las unidades en el frente de trabajo y consiste principalmente en el cambio de aceites y filtros así como en la revisión de parámetros de operación. De esta inspección se pueden desprender recomendaciones sobre mantenimientos adicionales o sobre la operación de la unidad en general.
Mantenimiento Correctivo
Es el mantenimiento que se efectúa una vez producida la falla. Contamos con un stock de repuestos, herramientas y técnicos capacitados que nos permiten asegurar que la unidad estará de nuevo en operación en el menor tiempo posible.
Stock de Repuestos en obra
En alianza con nuestros proveedores de equipos, estamos en la posibilidad de colocar un stock de repuestos en la misma obra o frente de trabajo de la maquinaria. Esto facilita grandemente la labor de nuestro personal técnico a la vez que acorta considerablemente el tiempo de atención a emergencias.
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Lima 33 - Perú
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